南通理工学院 智能互联，温暖相伴

随着全球老龄化的加剧与智能手机的不断更新换代，老年人对于智能手机的使用问题受到人们的高度关注与重视。“星辰大海”团队通过调查问卷、实地服务等，来向老年人输送手机使用知识，相信对老人们都有一定的现实意义以及帮助，做到更好的服务。

7月10日，星辰大海团队开始进行有关老年人使用智能手机调查问卷的设计，针对基本生活能力与电子设备需求、老人使用智能手机的普及率、老人使用电子设备的挑战三方面进行调研，经过4天的传播填写，总共收集到500多份问卷。根据问卷中所得数据，小组在7月14日研讨，结论得出：老年人具备基本生活能力，但仍有较大比例的老人有使用电子设备的需求。目前老人使用智能手机的普及率仍然相对较低，需要进一步推广智能手机的使用。老年人在使用电子设备时常常面临困难和挑战，主要原因是操作复杂、功能不熟悉等。

家人缺乏耐心教导老人使用电子设备，这可能限制了老人学习和使用电子设备的能力。老年人对使用电子设备的需求较高，但智能手机的普及率仍然相对较低。老年人在使用电子设备时面临困难和挑战，需要家人提供更多的支持和指导。

7月15日，团队开始了第一次社区服务之旅，由成员高亦舜亲自上门，耐心指导老年人们如何使用手机。他向老年人们展示了如何拨打电话、发送短信、使用社交媒体应用和浏览互联网等基本功能。耐心地回答了老年人们的问题，帮助他们克服了使用手机的困难。

8月1日，团队成员余昕怡走进江西省上饶市广信区养老服务中心，对于许多老年人来说，熟练使用智能手机仍然存在困难。为了帮助他们更好地适应数字化社会，培训内容涵盖基础操作、常用应用程序的使用以及网络安全等方面。

通过实践和示范，老年人将逐渐掌握智能手机的基本功能，并且能够与家人、朋友保持更加便捷的联系。团队还重点强调网络安全，教授老年人如何防范网络诈骗、保护个人隐私等重要内容。

8月4日，成员吕呈辉走进浙江金华养老服务中心，以PPT讲座的形式，分步骤、分点向老年人讲授如何使用智能手机进行基本操作，希望通过这一智能手机普及计划，让更多的老年人融入数字时代，享受科技带来的便利。

星辰大海团队进行智能手机操作活动旨在增强老年人的社交联系、提升生活质量，并且让他们更好地与年轻一代保持亲密的联系。团队将持续努力，为老年人提供更多关爱和支持，促进老龄事业的发展。

供稿：南通理工学院 星辰大海团队