BLM模型：互联网时代的组织方式

本文节选自方永飞《绩效飞轮》书籍内容：

互联网时代的组织方式

对于互联网时代组织的运营方式，阿里巴巴集团学术委员会主席曾鸣讲过这么一段话：“以科层制为特征、以管理为核心职能的公司，面临着前所未有的挑战。组织的职能不再是分派任务和监工，而更多是让员工的专长、兴趣和客户的问题有更好的匹配，这往往要求更多的员工自主性、更高的流动性和更灵活的组织。我们甚至可以说，是员工使用了组织的公共服务，而不是公司雇用了员工。”

组织正在面临涅槃之道，每一个管理者都要思考一下组织应该如何变迁。以前“组织+雇员”的组织形态，正在面临前所未有的考验和挑战，并开始向“平台+个人”的组织形态转变。我们公司已经开始做个人月度损益表了，每人每月给公司挣多少钱、亏多少钱，一目了然。我意图打造一个“平台+个人”的公司，而不再是“公司+雇员”的模式。

“平台+个人”的模式一般都是倒金字塔式的，甚至很多出现了网络型、群落型的组织形态（如图4–8）。我到很多公司去互动交流时，会发现他们的组织架构图一般都是正金字塔形，这是最传统的形式，但是对于目前的企业环境来说已经不太实用。目前流行的组织模式是，董事会做后台，中间做中台，小前端做前台，依然是后台、中台、前台的概念。

今天大量的新商业模式，都是基于“互联网平台+海量个人”的形态。比如，淘宝+：海量个人网店+海量买家；苹果+：海量APP开发者+海量用户；谷歌+：海量信息+海量用户；腾讯+：海量开发者+海量用户；滴滴+：众多司机+海量乘客；海尔+：海量自主经营体+海量用户；韩都衣舍+：海量买手小组。

“平台+个人”的模式是这个时代乃至下个时代有关组织的重要表现形态，它们都有一些共同的基础，比如开放平台+APP、基础服务+增值服务、共享平台+多元应用、云+等。