聊城农商银行关于开展“3.15”期间金融消费者权益保护宣传活动

鲁网3月26日讯 聊城农商银行“3.15”期间，积极组织领导高度重视，开展以全面提升消保工作质效为主线，以完善工作机制为抓手，多措并举，扎实推进各项消保工作，尽最大能力将消保宣传工作落实到工作中的每一个细节。

为积极做好“3.15”宣传工作，营造和构建和谐的金融消费环境，聊城农商银行在全行范围内开展了3.15活动。

总行领导第一时间进行“3.15”消费者权益保护工作部署，安排各支行、营业网点利用晨会认真学习“3.15”宣传方案，消费者宣传教育活动相关宣传材料，制定宣传活动计划，调动全员积极性，确保宣传活动取得实效。

支行员工及时将网点布置起来，通过张贴海报、摆放易拉宝等形式来吸引客户参与到本次主题活动中，同时利用充分利用客户等待时间，邀请客户参与消保知识大考验、消保小课堂等活动，激发客户积极性的同时，在潜移默化中宣传消保知识。

同时，聊城农商银行全体员工积极生成专属宣传海报，利用朋友圈，微信群等平台，以线上的方式向社会公众进行宣传，加大消保活动的宣传力度，提高公众的认知程度。停业期间利用电话营销的方式向客户介绍金融消费者八项权益，在营销产品的同时起到消保宣传的效果，获得了客户的认可。

下一步，聊城农商银行继续高度重视消费者权益保护工作，把消保宣传贯彻落实到工作中的每一处，将宣传普及金融知识作为应尽的社会责任，不断提升消费者满意度，推进全行消费者权益保护工作更好的发展。(通讯员 付杰）