热点问题，部门回应来了
去外地大医院看病怎么办，捐款捐物找哪里，
饲料、兽药怎么配送，如何居家办理海关业务——
想去外地大医院看病，怎么办？
邢台日报社全媒体记者刘晓燕郭文静刘东甲邢台广播电视台记者魏蕾祝杰
群众：孩子早产，现在一个多月，怀疑肝胆闭塞，想去石家庄、北京、天津等医院做检查，想问问能出去吗？出去后那边能让进吗？
市卫生健康委员会党组书记、主任安建波：首先了解所到医院所在地的防控要求，通过网上预约挂号后，准许前往的，由现住医院协助办理相关手续；不能前往的，可通过远程会诊方式就诊。
居家如何请医生开药方？
群众：市民文女士问，居家这几天，如何开药方？
市卫生健康委员会党组书记、主任安建波：属于慢性病的，由所在社区卫生服务机构登记后，对接上级医疗机构解决。
想为邢台抗疫出份力，请问怎样捐款捐物？
群众：目前我市有哪几种捐赠
渠道，有捐赠愿望的单位和个人应该如何捐赠？
市红十字会党组书记冯军利：目前红十字会是我市唯一的官方捐赠渠道。进行捐赠有三种方式：
1.24小时热线：2268882；
2.登陆“邢台市红十字会”官方网站；
3.关注“邢台市红十字会”公众号。
想捐物资，哪些物品最紧缺？
群众：目前比较急需的物资有哪些？
市红十字会党组书记冯军利：从整体情况看，口罩、防护衣、隔离衣、消杀液、防护手套等医用物资比较紧缺，因此有条件的企业或者爱心人士尽量照这个方向进行捐赠。
饲料、兽药无法及时配送怎么办？
群众：我是襄都区兽药市场的经营个体户，负责邢台市及周边各县（市、区）的猪用饲料和兽药的配送，现因疫情不能配送，不能及时把饲料、兽药等物资配送到养猪
户手里，我们该怎么办，需要办什么运输手续？
市农业农村局党组书记尹雪峰：目前，我市为保障养殖所需饲料、兽药等生产物资的及时供应，根据市应对疫情工作领导小组交通检疫组有关要求，全市启用统一的《防疫和生产生活物资专用车辆通行证》，凭此证在市域范围内跨县区运输。您应向所在的襄都区农业农村部门申请，由襄都区农业农村部门审核后，逐级报市应对疫情工作领导小组物资保障组，经审核后，统一发放《防疫和生产生活物资专用车辆通行证》。
如何居家办理海关进出口业务？
群众：如何足不出户居家办理海关进出口业务？
邢台海关关长赵仁博：目前，进出口企业通过网上国际贸易“单一窗口”即可完成报关、原产地证申报和检验检疫申报。
邢台海关安排业务岗位应急值班，明确各岗位AB角，通过微信群、电话通知等多途径加强与进出口企业的沟通联系，第一时间处理各类海关业务，做到7×24小时服务“不断档”。
进出口货物在系统未抽中情况下，报关单可直接放行；若被系统抽中需由海关审核后方可放行的，可电话或微信联系邢台海关工作人员手动放行，企业人员不必再往返海关办理报关单放行业务。
群众：海关查验时收货人能否不到场？
邢台海关关长赵仁博：疫情期间，海关对企业进口的生产用急需原产料和生产设备，不需企业申请，随报随检、随到随检。
我们推出“收货人免到场查验”服务，收货人通过电话或微信等方式告知海关工作人员无法到场，由海关协调相关单位协助实施查验。
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