网上买菜莫名被开通美团月付 到底怎么回事?
11日,#网上买菜莫名被开通美团月付#引发关注。据媒体报道,近日,有用户投诉称,自己在不知情的情况下,被美团外卖和美团买菜分别开通金融服务即 美团月付 ,欠款100多元。
该用户称,自己没有申请、没有实名认证、也没有绑定银行卡,但依然顺利开通此项类似贷款的服务。由于自己不知情被开通贷款,后续并没有继续使用该服务,也没有享受优惠券,而是在有欠款的情况下,继续使用其他付款方式支付了23笔订单。她认为,自己并没有贷款需求, 虽然我的条件很差,但不至于卡里没有300元钱 。
美团投诉客户经理告诉她, 大多数人都开通了300元月结账单,这是对优质客户的默认服务 。
目前,当事人表示事件已处理,被免除贷款费用,但心情仍十分复杂。
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