海底捞门店回应顾客花17元吃海底捞
最近很多海底捞吃法攻略登上热搜(如上图所示),很多人看了以后有人感觉新奇,有人感觉好玩也许有人感觉有“羊毛”可薅。反正很多人带着不同的心思和想法想去实践一下。然而随着这帖子引起的热议以及很多实践者的亲身体验,确定了这个攻略的正确性。很多人不由的开始提海底捞出主意建议让海底捞设置消费门槛。然而海底捞门店的回应却是令人吃惊——不管店里生意好不好,只要客人来了,然后正常点菜,正常吃饭,我们都正常服务。
针对这件事情本来是一件“羊毛”可薅的事情,为什么很多人却选择了同情了海底捞呢?因为海底捞是让顾客真真实实的感受到了服务。他们提供的服务让人们都不忍心去做这样的事情,从当前的网络舆论来看那些“薅羊毛”的人似乎要受到群众的谴责似的。的确,这群打算“薅羊毛”的人这次薅羊毛似乎是薅痛了那些真正体验到海底捞服务的人。如果人们不这么认为的话,也不会为海底捞出谋划策希望减少此类事情的发生。
如果一个企业产品做的好服务做的好,又有什么样的理由不被人们记住和珍惜呢?
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